وضعت السّلطات المحلية بولاية بسكرة حيّز الخدمة شباك الإصغاء، ومرافقة المستثمرين الذي تم فتحه بمقر الولاية بهدف مرافقة المستثمرين في مختلف القطاعات والإصغاء لانشغالاتهم، تنفيذا لبرنامج السلطات العليا للبلاد المتعلق بمحاربة المظاهر البيروقراطية، وتسهيل عمل المستثمرين الجالبين للثروة.
الشباك مزوّد بوسائل استقبال المستثمرين والإصغاء لانشغالاتهم حضوريا أو عن طريق الوسائط الالكترونية، وقد جاء تشغيل هذا المكتب بعد تنصيب اللجنة الولائية المكلفة بمتابعة المشاريع الاستثمارية، ورفع القيود على استغلال هذه المشاريع التي تكتسي أهمية خاصة في دفع عجلة التنمية المستدامة على مستوى الولاية، ويمكن للمستثمرين التواصل مع المكتب يوميا، كما وضع تحت تصرّفهم بريدا إلكترونيا خاص بالمعالجة الالكترونية لمختلف الانشغالات.
وقد تلي استغلال هذا المكتب لقاء جمع أعضاء اللجنة الولائية المكلفة بمتابعة المشاريع الاستثمارية ومستثمري شعبة المنتجات الفلاحية والغذائية، على أن تخصّص لقاءات لمختلف الشعب الأخرى، حيث أكّد والي الولاية أمام المستثمرين على ضرورة مرافقة المستثمرين الناشطين على مستوى تراب الولاية، وتذليل العقبات والصعوبات التي تواجههم، والعمل على إيجاد حلول للمشاكل المطروحة لدى للجنة الولائية التي تضم في عضويتها المديرين المعنيين بقطاعات الاستثمار.