اعتبر المدير العام لاتصالات الجزائر بتيارت السيد نبيل الطويل في تقييم لقطاعه، أن تيارت من الولايات الرائدة في تنفيذ البرامج المسطرة خلال سنة كاملة، حيث ارتفع عدد زبائن خدمة الهاتف الثابت الى 50200 زبون وعدد المشتركين في الانترنيت الى 33160، فيما ارتقى عدد زبائن الجيل الرابع الى 18200 زبون.
للاشارة، فإن الولاية تتوفر على 4 وكالالت تجارية بكل من تيارت، السوقر، فرندة وقصر الشلالة بينما بلغ عدد الفروع بالدوائر الاخرى 5 بكل من مهدية، الدحموني، الرحوية، زمالة الامير عبد القادر وفرع تيارت.
ومن بين الخطوط الهاتفية المنجزة الى غاية ديسمبر 2018 7434 آلاف خط من بين 6538 المسطرة، وتطهير أكثر من ١١ ألف من كانت مبرمجة من أصل 10 آلاف، فيما تم حفر 29 كلم للعمليات من أصل 28 كلم كانت مسطرة.
وفي إطار ربط المؤسسات والادارات بالألياف البصرية لتنفيذ المشروع الوطني، والذي يرمي الى تقريب الادارة من المواطن، تمّ ربط 45 ملحقة بلدية من مجموع 64 في انتظار استلام طلبات السند من البلديات المعنية، بالنسبة للمكاتب البريدية فقد تم توصيل الالياف الى جميع المكاتب البريدية، كما تم ربط جميع البنوك والصندوق الوطني للتأمين على البطالة والصندوق الوطني للضمان الاجتماعي ومركز الامومة والطفولة والجمارك وغيرها من المؤسسات العمومية.
ويقدّر عدد مراكز الامسان المنجزة سنة 2018 بـ 17 موقعا بكل الشبكة بأجهزة الامسان، وربط أكبر عدد من طالبي الهاتف الثابت والانترنت من بلديات مشرع الصفا رئاسة الجامعة منطقة النشاطات بتيارت موقعان بالدحموني جامعة السوقر بوشقيف مركزان بكارمان حي 500 سكن بتيارت، مركزان كذلك بالحي السكني لأساتذة الجامعة وحي التفاح، حيث وصل عدد الاجهزة الى 136 موقع.
فيما بلغ عدد محطات الجيل الرابع الى 13 محطة، أما بالنسبة لتهيئة الوكالات التجارية المحلية بالحلة الجديدة، فقد تم انشاء فرع تجاري بالحوية وتهيئة وكالة الدحموني، وينتظر فتح وكالة بدائرة عين كرمس والاتصالات جارية حسب رئيس البلدية لكراء مقر يليق بالزبائن.
بالنسبة لآفاق سنة 2019، قال مدير الوكالة إنه تم تسطير برنامج ثري كتحديث وتطوير ربط أكبر عدد من الزبائن بخدمة الهاتف الثابت والانترنيت التي كثر الطلب عليها، ومواصلة تركيب محطات الجيل الرابع وانجاز خطوط الالياف البصرية تصل الى حدود ولايتين مجاورتين سيستفيد منها قرابة 1000 نسمة، منها 70 كلم تصل الى حدود ولاية الجلفة وخط عين الذهب حوالي 50 كلم وخط فرندة سيدي عبد الرحمان 40 كلم وقرطوفة الرحوية 32 كلم، إنشاء وتهيئة المراكز التقنية والتجارية وإنشاء مقر جديد للوكالة بتيارت وإعادة تهيئة المراكز الهاتفية بكل من مهدية، فرندة وقصر الشلالة.
كما تمّ عرض طريقة الولوج الى تقنية فضاء الزبون، والذي بموجبه يتم دفع الفاتورات والتعامل مع البطاقة الذهبية، والاطلاع على الرصيد وطلب خط هاتفي وحتى توقيف الخط الهاتفي والانترنت عن بعد في حالة غياب الزبون عن بيته أو يريد توقيف مؤقت بشرط ان يكون الاسترجاع بعد 24 ساعة، وكذلك خدمة يدوم التي تسمح للزبون بتعبئة رصيده في حالة استحالة الاتصال بالوكالة، حيث يستفيد من تعبئة لمدة 36 ساعة وتقتطع من رصيده لاحقا.
