بلغت مستحقّات مديرية توزيع الكهرباء والغاز بسيدي بلعباس 184 مليار سنتيم، قيمة استهلاك الزبائن للكهرباء والغاز التي لم تفلح في تحصيلها بالرغم من حملات التحصيل التي دأبت عليها على مدار السنة.
بادرت ذات المديرية مؤخرا بتسهيلات أمام الزبائن حتى يتمكنوا من تسديد فواتيرهم في أريحية، حيث وضعت لهذا العرض عدة طرق بما فيها إمكانية تسديد الفواتير عن طريق الدفع في أي وكالة تجارية عبر الوطن، نقدا أو بالبطاقة بين البنكية (CIB) أو الذهبية، التسديد يكون عبر كافة مكاتب بريد الجزائر عبر الوطن، وكذا الدفع الإلكتروني بالبطاقة بين البنكية (CIB) أو الذهبية في جميع مكاتب بريد الجزائر، وكذلك تسديد الفواتير دون عناء التنقل عن طريق الدفع الإلكتروني بالبطاقة بين البنكية أو الذهبية.
كما توفّر المديرية على مستوى وكالاتها التجارية تسهيلات للزبائن من أجل تسديد ديونهم المتراكمة، وذلك من خلال إمكانية جدولتها بعد دراسة خصوصية كل حالة، بما فيها عدد الفواتير غير المسددة والمبلغ الإجمالي لها.
ولأجل راحة الزبون تضع مديرية توزيع الكهرباء والغاز موقعها الالكتروني في الخدمة للاستعلام من خلاله عن قيمة فاتورة الكهرباء والغاز أو الاستفسار عبر مركز الاتصال على الرقم 3303، الذي يبقى في الخدمة 24سا/24سا وعلى مدار الأسبوع.
وتلتزم مديرية التوزيع لسيدي بلعباس بتجسيد مخطط المديرية العامة لسونلغاز، وتنفيذ توجيهات السلطات العليا للبلاد عن طريق مرافقة برامج التنمية الاقتصادية، حيث تمكّنت من استكمال الحصة الإضافية لبرنامجها لسنة 2024 الرامي إلى ربط 110 مستثمرة بالكهرباء الفلاحية، من خلال إنجاز شبكة كهربائية ذات توتر متوسط تمتد على مسافة 56.68 كلم، وشبكة ذات توتر منخفض تمتد على مسافة 27.15 كلم، إضافة إلى إنجاز 75 محولا كهربائيا لفائدة المستثمرات الفلاحية بهدف تدعيم الإنتاج الفلاحي المحلي.
ولمرافقة الفلاحين وضعت شركة سونلغاز التوزيع آليات دعم تسهيلية متمثلة في تسبيق إنجاز الدراسات، انطلاق الأشغال بمجرد إبداء الموافقة على الكشف الكمي والتقديري، مع منح إمكانية الدفع بالتقسيط، وكذا إمكانية وضع حيز الخدمة قبل تسديد التسبيق على الاستهلاك، وهي إجراءات تهدف إلى إنعاش القطاع، وإعطاء مجال للفلاحين لسقي أراضيهم بأريحية، وبتكلفة أقل من مادة المازوت لضخ المياه.