بعد نجاحها في أوروبا، وبعض البلدان الإفريقية، تعلن المؤسسة الناشئة «هيتش» ، المتخصصة في خدمات التوصيل وحجز سيارات النقل الخاص عبر الهاتف النقال، عن إطلاق خدماتها في الجزائر، والتي سترتكز على الجودة والثقة بين الزبون والسائق، لتحقق مشروعها الثاني في شمال إفريقيا، وذلك بفضل رفع امتيازاتها عن طريق شركات استثمار بمبلغ 38 مليون دولار في بداية ماي 2019. جاء هذا في بيان تسلمت «الشعب» نسخة منه.
يأتي دخول Heetch إلى السوق الوطني في إطار إستراتيجيتها الرامية للتوسع في القارة الإفريقية، حيث تعتبر الجزائر ثالث بلد في إفريقيا تتواجد به هذه المؤسسة بعد كل من المغرب وكوت ديفوار.
تسمح خدمة Heetch لمستخدمي تطبيقها بتوفير الكثير من الجهد للبحث عن سيارة أجرة وتجنب ساعات الانتظار للتنقل مع الاستفادة من الوظائف المميزة لتطبيقها على الهواتف النقالة.
وفي هذا الصدد، صرح المدير والمؤسس الشريك لـ Heetch، تيدي بيلرين Teddy Pellerin: «تمثل البلدان المغاربية، وبلدان أفريقيا الوسطى والغربية، فرصا رائعة لنا. ففي مدن تشهد نموا قويا وبنية تحتية عير كافية في مجال النقل العمومي، لدينا إمكانية كبيرة للمساهمة في تحسين حركة السكان. وبما أنّنا مؤسسة أوروبية، فإننا نختار دائمًا الشراكة مع مقاول محلي لإنشاء شركة محلية قادرة على فهم السوق والثقافة والرهانات المحلية لأكثر فعالية».
ووقع اختيار Heetch على السوق الجزائري بالنظر للحاجيات المتزايدة فيه على النقل العمومي، بالإضافة إلى انفتاح الجزائريين على استعمال تكنولوجيا الإعلام والاتصال، وهو ما دفع بالمؤسسة وضع إستراتيجية محكمة بالتعاون مع فاعل رائد في عالم الاتصالات والتكنولوجيات الحديثة، نسيم لوناس، الخبير في مجال الرقمنة، وذلك في إطار شراكة بين الطرفين وفقا لقاعدة 51/49 التي تحكم الاستثمارات الأجنبية في الجزائر.
وفي ظل المنافسة المحتدمة بالجزائر في مجال خدمات حجز سيارات النقل الخاص عبر الهاتف النقال، فإن Heetch تسعى لتقديم قيمة مضافة للسوق من خلال:
- موثوقية التطبيق الذي توفره Heetch على أنظمة الاندوريد و IOS والذي تم تطويره من قبل أكثر من مئة مهندس.
- تكريس الثقة المتبادلة والطابع الودي بين الزبائن والسائقين.
وفي نفس السياق، وكما هو الحال في جميع البلدان التي تنشط بها الشركة، تَعتبٍر Heetch السائق محور نجاح إستراتيجيتها القائمة على الثقة والشفافية.
ويحظى السائقون المنخرطون في Heetch بتكوين خاص على استعمال التطبيق عند تسجيلهم في المنصة، إضافة إلى بروتوكولات المعاملة اللائقة مع الركاب. وسيتم اعتماد السائقين التابعين لـ Heetch بعد الالتقاء معهم واستلام جميع الوثائق اللازمة للسياقة قبل الاطلاع على مواصفات سيارتهم، والتي يجب أن تكون مناسبة لراحة الزبائن، وألا يتجاوز عمرها 8 سنوات.
وتعتبر Heetch دخولها السوق الوطني تحديا كبيرا ستحاول رفعه بواسطة فريق عمل جزائري بنسبة 100 %، لتساهم بذلك الشركة في خلق مناصب عمل جديدة فضلا عن دورها في تطوير خدمات النقل وتحسين جودتها وتوفير حلول بديلة في متناول الجزائريين في هذا المجال.
وبالنظر لأهميتها كعاصمة للجزائر، فإن Heetch قررت في أن تنطلق من ولاية الجزائر لتوسع خدماتها تدريجيا إلى المدن الكبرى.
وللاحتفال بانطلاق نشاطاتها في الجزائر، تتيح شركة Heetch للجزائريين فرصة التنقل طوال يومي 23 و24 جويلية مجانا. من جهة أخرى، لن تقوم Heetch بخصم أي عمولة على السائقين وذلك إلى نهاية سبتمبر المقبل.
نبذة عن الشّركة
تطمح مؤسسة Heetch إلى جعل حركة التنقل في المدن الأوروبية والإفريقية الكبرى أكثر إنسانية، ودية ومسؤولية.
عرفت هذه المؤسسة الأوروبية التي انطلقت في باريس سنة 2013 عدة محطات في تاريخها، حيث كانت البداية مع خدمات نقل تشاركية لفائدة الشباب المتنقل ليلا قبل أن تتحول في 2017 إلى خدمة التوصيل وحجز سيارات النقل الخاص على مدار ساعات اليوم.
• تسعى المؤسسة في ذلك إلى كسر القواعد المهنية الصارمة في السوق، من خلال تحويل الرحلة إلى لحظات تنقل ممتعة وفرصة لتبادل أطراف الحديث مع السائق. كما توفر Heetch إطارا ملائما وآمنا لجميع السائقين.
