شهد قطاع البريد بولاية الجلفة، تطوّرا ملحوظا خلال الفترة الأخيرة، مع إنجاز وتأهيل 18 مكتبا بريديا، بهدف تحسين الخدمات المقدّمة للمواطنين وتعزيز البنية التحتية باعتماد أحدث الحلول التكنولوجية.
في سياق تنفيذ استراتيجية وزارة البريد والمواصلات، أعادت مصالح بريد الجزائر بالجلفة تأهيل مكتب بريد حد الصحاري، الذي أصبح جاهزا لاستقبال المواطنين بتجهيزات عصرية توفر بيئة عمل ملائمة للعاملين وخدمة مريحة للزبائن.
ويأتي هذا المكتب ضمن خطة شاملة شملت تأهيل 12 مكتبا في بلديات الجلفة، من بينها الجلفة، بويرة الأحداب، سلمانة، وضاية البخور، وغيرها.
إضافة إلى ذلك، تمّ إنجاز ثلاثة مكاتب جديدة في بلديات عين أفقه، عين الإبل، والجلفة، بينما تتواصل الأشغال لإنجاز مكاتب أخرى في الشارف، حاسي بحبح، وعين وسارة.
وفي خطوة لتعزيز الخدمات الرقمية، أطلقت مصالح البريد فضاء مخصّصا للشبابيك الآلية بحي 5 جويلية في بلدية الجلفة، مجهّزا بثلاثة موزعّات آلية، ممّا لاقى استحسانا من طرف المواطنين. وتعمل المديرية حاليا على تعميم هذه التجهيزات على باقي المكاتب.
الخدمات التكنولوجية، مثل تطبيق “بريدي موب”، لعبت دورا محوريا في تحسين الخدمات، حيث سهّلت على المواطنين إجراء العمليات المالية كتحويل الأموال ودفع الفواتير، ممّا خفّف الضغط على المكاتب وأنهى معاناة الطوابير. إلى جانب ذلك، ساهمت رزنامة صبّ الرواتب في تنظيم عملية استقبال المواطنين وتوزيع الضغط على أيّام محدّدة، ما قلّل بشكل ملحوظ من الاكتظاظ داخل المكاتب.
بهذه الإنجازات، يواصل قطاع البريد بالجلفة تطوير خدماته لتحقيق رضا المواطنين وضمان جودة الأداء، تماشيا مع التوجّهات الوطنية نحو الرقمنة والابتكار.
