تفاديا للتسربات المائية وما تكبّده من خسائر مادية على مؤسسة للمياه والتطهير لولاية الجزائر، وعملا منها لتحسين الخدمات المقدّمة للمواطنين، استحدثت المؤسسة تقنيات جديدة للحد من ظاهرة التسربات من خلال تخصيص خط أخضر للتبليغ عن عطب، ولتلقى الشكاوى عن أي انقطاعات في المياه من مختلف بلديات العاصمة.
وهذا بواسطة حنفيات ذكية ورقم أخضر 94 / 15 الطريقتان التي استحدثتهما مؤسسة «سيال» للتقليل والتخفيف من تسربات المياه حين سيكون الخط الأخضر تحت تصرف الزبائن لتمكينهم في حالة تسربات مائية ولتحسين الخدمات، والتي تقدّمها المؤسسة عبر المكالمات الهاتفية الخاصة بهم، حيث يستطيع الزبون معرفة أسباب انقطاع المياه وإعلامه عن مدة الانقطاع،ناهيك عن استحداث طرق اتصال أخرى تنشط عبر مواقع التواصل الاجتماعي الفايسبوك، وفي حال توفر أرقام هواتف الزبائن تقوم المؤسسة بإرسال رسائل قصيرة لهم، بالإضافة إلى تقنية جديدة تتمثل في الحنفيات الذكية، حيث ستسمح بالتقليل من تسرب المياه عن طريق خفض الضغط بالقنوات، خاصة في الفترة المسائية على الأنابيب في المناطق التي تعرف ضغطا، ويتم توزيعها إلى المناطق الأقل ضغطا لتخفيف من تسربات المياه.
