سجلت مديرية امتياز الكهرباء والغاز بولاية سيدي بلعباس مستحقات لدى الزبائن فاقت 185 مليار سنتيم نهاية شهر سبتمبر.
حسب بيان المديرية المذكورة، فإن المستحقات لدى الزبائن العاديين والبلديات والمؤسسات والإدارات العمومية قد ارتفعت بزيادة 31 بالمائة مقارنة مع تلك المسجلة سنة 2020.
وبغية تحصيل مستحقاتها العالقة، فقد باشرت مديرية امتياز الكهرباء والغاز عملية تحصيل انطلقت الأربعاء من بلدية سيدي لحسن، حيث جندت أعوان الوكالات التجارية الثمانية والمكلفة بالإعلام لطرق أبواب المواطنين لتحسيسهم بضرورة دفع ديونهم مع إعلامهم بالتسهيلات التي تضعها المديرية تحت تصرّفهم منعا لقطع الكهرباء والغاز عن سكناتهم.
ومن بين التسهيلات التي توفرها ذات المديرية، فبإمكان الزبون تسوية فاتورات الاستهلاك، عن طريق الدفع حسب رزنامة تضعها الوكالة التجارية له للدفع عبر مراحل، كما يمكن للزبون الدفع عن طريق الصكّ أو استعمال بطاقته البنكية وكذلك الدفع عن طريق الدفع الالكتروني أو تخليص ديونه بمكتب البريد.
وتحصي مديرية الكهرباء والغاز 42 ألف زبون يقطنون بحي سيدي الجيلالي ما يعادل 70 بالمائة من ساكنة المدينة، بينهم 50 بالمائة لم يسدّدوا مستحقاتهم.
وتتوقّع المديرية استجابة الزبائن وتسوية ديونهم التي ستوظف في مشاريع استثمارية جديدة، من شأنها تحسين الخدمة العمومية للزبائن وإنهاء المشاريع التي هي في طور الإنجاز، حرصا منها على ديمومة وجودة الخدمة.
