أفادت خلية الإتصال والصحافة للمديرية العامة للأمن الوطني، أن مراكز عمليات الشرطة عبر التراب الوطني، استقبلت 110.058 مكالمة هاتفية خلال شهر جويلية 2015، حيث تم تسجيل 58.635 مكالمة هاتفية عبر الرقم الأخضر (48 15) و51.423 مكالمة هاتفية عبر خط النجدة (17)، الموضوعين تحت تصرف المواطنين للتبليغ عن انشغالاتهم وبلاغاتهم المتعلقة بالسلامة وأمن المواطن والممتلكات.
و من مجموع110.058 نداء هاتفي تم استقباله عبر الخدمتين المجانيتين لمصالح الأمن الوطني، تم تسجيل 16.433 طلب تدخل، 2.399 نداء للإبلاغ عن حوادث المرور، 35.267 مكالمة تضمنت طلبات معلومات و55.959 تضمنت اتصالات أخرى متنوعة، حيث أعطت كل هذه النداءات ثمارها، وتم تلبية كل النداءات بتقديم كافة الخدمات اللازمة، كما تم تسجيل تدخلات إيجابية وذلك بعد تنفيذ عمليات ضبط وتوقيف لعدد من الأشخاص في حالة تلبس، بالإضافة إلى منع وتفادي وقوع عدد من الجرائم والاعتداءات على المواطنين.
وتوضح خلية الإتصال والصحافة للمديرية العامة للأمن الوطني، أنه يمكن الإتصال بمصالح الشرطة عبر جميع شبكات الإتصال سواءً من الهاتف المحمول أو الثابت وبصفة مجانية 24 سا/ 24 سا وطيلة أيام الأسبوع.
