اتخذت وزيرة البريد والمواصلات وتكنولوجيات الإعلام والاتصال إيمان هدى فرعون، إجراءات استثنائية لتحسين الخدمات للمواطنين، حيث قامت أمس في هذا الإطار بزيارة مفاجئة لبعض مكاتب البريد على مستوى العاصمة، أقالت فيها عدة مسؤولين نتيجة التسيب المسجل وتدني الخدمات المقدمة، ومن جهة أخرى أعلنت عن إجراءات جديدة لمواجهة مشكل السيولة النقدية خلال الدخول الاجتماعي وعيد الأضحى المبارك.
أنهت فرعون مهام مدير مركز تخزين الطرود البريدية بالعاصمة بعد زيارة مفاجئة قامت بها رفقة المدير العام لبريد الجزائر والمدير العام لاتصالات الجزائر، حيث وقفت على حالة التسيب التي شهدها المركز الواقع بمحاذاة ميناء الجزائر، حيث تنعدم شروط التخزين والمراقبة ناهيك عن عمليات السرقة التي طالت ممتلكات المواطنين حسب ما كشفته الوزيرة بعين المكان، موضحة أن مصالحها الوزارية تتلقى يوميا شكاوي من طرف المواطنين عن طريق مصالح الأمن، إلا أن مسئولو المركز المذكور لم يبلغوا عنها، ولاستمرارية عمل المركز قامت بغلق إدارة الأخير نهائيا ليتم تحويلها إلى المصالح المركزية لبريد الجزائر.
كما أنهت وزيرة البريد مهام مسير وموظف بريد بكل من بلدية براقي بعد وقوفها على تعطل جهاز سحب الأموال وغياب المدير الرئيسي دون إعلام مسبق، وكذا تدني الخدمات المقدمة للمواطنين متوعدة في ذات السياق باتخاذ إجراءات مماثلة لكل مسئول يتهاون في خدمة المواطن خلال قيامها بجولة عبر مكاتب بريد العاصمة استمعت خلالها إلى انشغالات المواطنين وموظفي القطاع على حد سواء.
وبخصوص الإجراءات الاستثنائية المتخذة تحسبا لعيد الأضحى المبارك والدخول الاجتماعي الذين يشهدها إقبالا كبيرا على مكاتب البريد لسحب الأموال ومدى استعداد الوزارة، كشفت الوزيرة ردا على سؤال «الشعب» ضمن ندوة صحفية عقدتها على هامش الزيارة أن دائرتها الوزارة اتخذت إجراءات استثنائية لمواجهة مشكل السيول رغم عدم تسجيل ذلك في الوقت الحالي إلا ببعض المناطق.
وأشارت إلى أن الوزارة تعمل على تدارك الأمر من خلال تسريع وتيرة العمل عبر كل المكاتب الوطنية لتسهيل الخدمات لتفادي تسجيل ندرة في الأموال لاسيما في أوقات الذروة، معلنة في إطار تحسين الخدمات للمواطن تخصيص شباك للمتقاعدين بمكتب بريد أول نوفمبر بساحة الشهداء.
ولدى تفقدها لذات المكتب أمرت فرعون بضرورة تسريع العمل لتسليم الصكوك الخاصة بالطلبة الجامعيين الجدد الناجحين في شهادة البكالوريا، حيث كشفت أن عدد الملفات المستلمة بعين المكان فاقت 4 آلاف ملف تمت تسويتها نهائيا، معلنة عن تخصيص بطاقة مغناطيسية للطلبة سيتم تسليمها مع نهاية العام الحالي موضحة الجهات الوصية تبحث سبل استدعاء المعنيين لأخذ بطاقاتهم.
و قامت فرعون بتدشين وكالة نموذجية جديدة لاتصالات الجزائر بشارع ديدوش مراد، مؤكدة أنها تضاف إلى جملة الوكالات الوطنية التي بلغت حاليا 600 وكالة على المستوى الوطني تدخل في إطار رفع الخدمات وتسهيل الخدمة للمواطنين، ولدى تفقدها للوكالات التجارية لمتعاملي الهاتف النقال الثلاث بشارع ديدوش وساحة موريس اودان، دعت مسئوليهم إلى توسيع تغطية شبكة الهاتف النقال على مستوى الطرق الوطنية خاصة السريعة التي يزيد طولها عن 300 كلم.
إجراءات لتحسين مناخ عمل مراكز البحوث
ومن جملة الإجراءات التي اتخذتها وزارة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال تحسين مناخ العمل بمراكز البحث العلمي وتشجيع الكفاءات الوطنية بالخارج للالتحاق بها لا سيما الشباب وهو ما أوضحته فرعون، مشيرة إلى تحسين عمل المراكز لاستقطاب الكفاءات، مشيرة إلى تخصيص ميزانية خاصة لم يتم تحديدها حاليا للرفع من مستوى المراكز وتحسين مناخ العمل بها.
وأبدت الوزيرة فرعون ارتياحها الكبير لعمل شركة كاتل للألياف البصرية بوادي السمار لدى عند زيارتها للمنشأة التي تغطي الاحتياج الوطني مئة بالمائة من إنتاج الألياف البصرية التي تستخدم في الاتصالات الهاتفية السلكية واللاسلكية، حيث أكد مسئول الشركة أن مؤسسة اتصالات الجزائر تمثل الزبون الأول إضافة إلى وزارة الدفاع الوطني وشركاء خواص تربطهم علاقات تجارية مع المصنع.
وفي معرض زيارتها حثت الوزيرة على توسيع شبكة الشركاء و رفع الإنتاج والتوجه نحو التصدير المنتجات نحو الخارج ما دامت الشركة لبت الطلب الداخلي، داعية إلى ضرورة تطوير الإنتاج المحلي وإعطائه أولوية قصوى في القطاع، كما تفقدت فرعون في زيارتها الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر بالرويبة ومكتب بريد بذات البلدية، وكانت لها لقاءات مع المواطنين الذي أبدو ارتياحهم للخدمات المقدمة.
وشكل مصنع إعداد الشرائح الالكترونية بالرويبة محطة زيارة وتفقد وزيرة البريد وتكنولوجيات الإعلام والاتصال التي كانت مرفقة بالمديرين العامين لبريد و اتصالات الجزائر تلقت خلالها شروحا من مدير المصنع حول عمليات الإنتاج وظروف عمل الموظفين وطرق إنتاج الشرائح والبطاقات المغناطيسية الموجهة للمؤسسات العمومية منها أو الخاصة، وتجدر الإشارة إلى أن المصنع تم تدشينه في الخامس من جويلية المنصرم من طرف الوزير الأول بمناسبة ذكرى الاستقلال.