أكد مدير اتصالات الجزائر لولاية قالمة السيد قارة مصطفى عبد اللطيف، أمس أن هيئته تلتزم بمواصلة مجهوداتها لتطوير وعصرنة شبكة الاتصالات وتحسين نوعية الخدمات المقدمة للزبائن.
وعرض قارة ملخص حول أهم الانجازات التي حققتها اتصالات الجزائر بقالمة، في ندوة صحفية أشار فيها إلى أن الخلل والأعطاب والانقطاعات التي تعاني منها خطوط شبكة الانترنيت التي وصلت إلى 3012 انقطاع خلال شهر جوان تعود لعدة أسباب منها سرقة الكوابل، والأشغال التي يقوم بها المقاولين، بالإضافة إلى المواطن الذي يعد من بين الأسباب التي تساهم في تعطل الشبكة.
ومن جهة نوعية الخدمة، قال ذات المسؤول أنها تتأثر بقدم الشبكة والاعتداءات والسرقات المتكررة للكوابل، وتسببت ظاهرة سرقة الكوابل في خسائر تقدر بــ 11463221.92 دج خلال السنوات الثلاث الأخيرة أي من سنة 2011 إلى غاية جوان 2014، وتفاديا لذلك صرح بأنه تم إطلاق ورشات عديدة لاستبدال الكوابل وتهيئة الغرف وإصلاح الأضرار الناجمة.
أما فيما يخص الانجازات بخصوص شبكة النفاذ، فقد أكد بأنه تم تسجيل انجاز 09 أجهزة توزيع هاتفي جديد متعدد الخدمات الأماسان في 2014 ما يمثل 5328 نقطة نفاذ، ونتيجة لذلك وصل مجموع التجهيزات الهاتفية إلى 75160 خط منها الجيل الجديد الأماسان، فيما أكد بأنه عدد الزبائن وصل إلى 48028 زبون بالنسبة لخدمة الهاتف و 19978 زبون بالنسبة لخدمة الانترنيت .
وعلى مستوى الشبكة التجارية ، صرح بأنه اتصالات الجزائر تعتمد على التقرب أكثر من زبائنها عن طريق إنشاء نقاط حضور جديدة ، لذا تحصي الشبكة اليوم على مستوى الولاية 09 وكالات وقسم تجاري للاتصالات.
وذكر قارة مصطفى عبد اللطيف بأن اتصالات الجزائر تعمل حاليا على تحسين الاستقبال على مستوى شبكتها التجارية بتكوين الأعوان وتزويدهم بوسائل التسيير الفعال لطوابير الانتظار .
وفي إطار تطبيق إستراتيجية الحكومة المتعلقة بالتدفق السريع والسريع جدا ، قال ذات المسؤول بأنه تم إطلاق برنامج ربط بالألياف البصرية يشمل كل المناطق التي تضم أكثر من 1000 نسمة وهذا منذ جانفي 2013، والى غاية 2014 تم تسجيل ربط 08 مناطق بالألياف البصرية منها عين العربي ، عين مخلوف، عين اركو، كيفان العسل ، مومنة ، بكوش أحمد ، صالح سرفاني، ركنية و 19 منطقة أخرى طريق الربط أين ستكتمل الأشغال خلال أخر السنة الجارية منها على سبيل المثال بن جراح ، حمام نبائل ، قصر العازب ، ذراع النخال ، ومن جهة اخرى قال بأنه تم برمجة 10 مناطق لسنة 2015، منها على سبيل المثال عواشرية محمد، عين الريحانة، عين عمارة، بوذروة، مشتة الشارف .
كما أجاب عن أسئلة بعض الصحفيين حول ما يتعلق ببعض الإشكاليات والمشاكل التي يعاني منها المواطنين فيما يتعلق بالفاتورة وتأخر وصولها للمواطن، و قد صرح بأنه مشكل يعاني منه القطاع وستعمل مصالحه على تدارك هذا الأمر كونه خارج إطارهم التقني ، أما من ناحية توفير شبكة الانترنيت بالمؤسسات التربوية فقد أكد بأنه مصالحه ستعمد لتعميم شبكة الانترنيت على 272 مؤسسة منها 161 مبرمجة لديهم الهاتف فيما تبقى 111 مؤسسة سيتم تزويدها بالهاتف لتستفيد من شبكة الانترنيت ومصلحتهم وصلت للحل بعد تجاوز الاكراهات التقنية بعد عقد اتفاقيات بين مدير الاتصالات ورؤساء المؤسسات التربوية حيث سيتم الانطلاق في الانجاز لتعميمها عبر 272 مؤسسة تربوية في الأيام المقبلة.