كشفت مصالح مديرية توزيع الكهرباء والغاز بورڤلة، أن المستحقات المالية غير المسدّدة لدى زبائنها، بلغت 581 مليار سنتيم بنهاية سنة 2021، حيث عرفت ديون سونلغاز خلال هذه الفترة ارتفاعا محسوسا، قدر بنسبة 29 في المائة، بالمقارنة مع نفس الفترة من سنة 2020.
تتوزع ديون سونلغاز لدى زبائنها في ورڤلة على 288 مليار سنتيم على عاتق زبائنها من ذوي التوتر المنخفض العاديين (منازل، محلات تجارية.. وغيرها)، و123 مليار سنتيم على الهيئات والإدارات العمومية والخواص من المؤسسات والشركات، و168 مليار سنتيم تخصّ زبائن التوتر والضغط المتوسطين، من بينهم الخواص والصناعيين والتجاريين والفلاحين، ناهيك عن ديون زبائن التوتر والضغط العاليين المقدرة بـ2 مليار سنتيم.
وأكدت مصالح مؤسسة سونلغاز أن من شأن الارتفاع المسجل في مستحقات الديون العالقة لدى زبائنها أن تنعكس سلبا على حجم برامجها الاستثمارية المعدة لتحسين الخدمة العمومية، لذا دعت مديرية التوزيع بورقلة زبائنها إلى التقرّب من مصالحها، قصد تسوية وتسديد فواتير استهلاكهم للطاقة الكهربائية والغازية، عبر مختلف الطرق المتاحة التي توفرها المؤسسة في فائدة الزبائن، سواء عن طريق التقرّب من المديرية أو عبر وكالاتها التجارية أو من خلال الدفع الالكتروني عبر الموقع الخاص بالشركة الجزائرية لتوزيع الكهرباء الغاز، كما يمكن للزبون الدفع عن طريق مكاتب البريد، لتفادي قطع التموين بالطاقة الكهربائية والغازية للمتأخرين عن تسديد فواتيرهم.