ترى الأخصائية النفسانية إكرام عبد الرحماني، أن المجتمع الجزائري انقسم إلى مجموعتين في فترة جائحة كورونا، جزء لديه خوف مبالغ من المرض وبقي متمسكا بإجراءات الحجر الصحي، وجزء أصبح يعيش اللامبالاة، ودخل في مرحلة الإنكار النفسي للمرض لعدة أسباب واعتبارات، أولها بسبب غياب الوعي وطول مدة انتشار الفيروس، وارتفاع احتياجات الحياة اليومية، ما يفرض إعادة النظر في أساليب التحسيس والتوعية تعتمد على الترغيب وليس الترهيب.
بررت الأخصائية النفسانية عبد الرحماني في حديثها لـ»الشعب»، عدم تقيد بعض المواطنين بإجراءات الوقاية من فيروس كورونا المستجد وتدابير الحجر الصحي، بعدم تقبل المرض بعد من طرف الأغلبية، على حد قولها، بسبب مشاغل الحياة وارتفاع الاحتياجات اليومية خاصة الشغل والعمل، لتلبية طلبات الأسرة والأولاد بشكل خاص.
وأكثر من ذلكو تكوّن لديهم «ميكانيزم الإنكار» وعدم تقبل الوضع، ما جعلهم يفضلون سياسة الهروب من الواقع وباتوا يتهاونون في تطبيق البروتوكول الصحي بما فيه لبس الكمامة، وهو ما اعتبرته بالشيء الخطير، لأن الإنكار سيعود بالسلب عليهم، بدليل ارتفاع منحنى العدوى مجددا.
أما المجموعة الثانية، فقالت إن لديها خوفا مبالغا فيه، وبقيت متمسكة بتطبيق الحجر على نفسها ومحافظة على التباعد الجسدي، حتى أنها قطعت زيارة الأولياء والأقارب، حيث اقتنعت بمرور كل هذه المدة عن دخول الوباء للجزائر بحجم الخطر وبوجود الفيروس، بعد أن كانت ترفض تصديق ذلك، وبعد أن مس أفرادا من عائلاتهم، ورغم ذلك لم تأخذ هذا الخطر على محمل الجد.
وعن طرق إخراج المجتمع من حالة اللامبالاة والتهاون في تطبيق البروتوكول الصحي وتدابير الوقاية، رأت عبد الرحماني ضرورة إعادة نشر الوعي وسط الجميع، لكن بطريقة بعيدة عن التخويف والتهويل، لأن في مرحلة الوباء الأولى ارتفعت اضطرابات نفسية، الوسواس القهري، توهم المرض، الخوف المرضي، القلق، الاكتئاب... وهذه الأمراض ساهمت في مضاعفتها وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام، وحتى الحديث في الشارع وفي المحلات والمقاهي، وهو ما جعل الناس تعيش في رعب.
ويقتضي إعادة تقبل المرض، استعمال التواصل الاإيجابي، باستعمال خطاب غير مبالغ وذي مصداقية والتركيز على لغة الترغيب وليس الترهيب، بعرض وقائع حقيقية دون مبالغة فيها، وهذا دور الأطباء المختصين، علماء الاجتماع، الأسرة، المدرسة ووسائل الإعلام خاصة، لأنها تصل إلى أكبر عدد من أفراد المجتمع، بعكس الفئات الأخرى.
كذلك دور الطبيب مهم لشرح الأعراض بدقة ودون مبالغة، بما فيها الأعراض الجديدة، ومتى يأخذ العلاج في المستشفى ومتى يكون في البيت، حتى تقلل حالات الخوف من الذهاب للمستشفيات، لأنه يوجد مرضى يلجأون إلى المستشفيات رغم أنهم ليسوا بحاجة لذلك.
وأبرزت الأخصائية النفسانية، أهمية تكاتف جهود جميع المختصين، من أطباء، نفسانيين، مختصين في علم الاجتماع، لرفع درجة وعي الجزائريين، بأهمية الالتزام بإجراءات الوقاية وتطبيق الحجر الصحي، من خلال نشر المعلومة الصحيحة والدقيقة، وإشراك الأئمة في هذا الجهد، لأن جانب الرضا وتقبل المرض والابتلاء يلعب دورا كبيرا.
بالمقابل، لفتت عبد الرحماني، الانتباه إلى أن ارتفاع عدد الإصابات بكوفيد-19، تسبب في ضغط كبير على السلك الطبي والمرضى في وقت واحد، ورفع درجة التخوف من انتشار العدوى، بسبب نقص وسائل الحماية وعدم الالتزام بإجراءات الوقاية من طرف بعض المرضى والوافدين على المصالح الاستشفائية الأخرى، كمصلحة مرض السكري والقلب، وهذا سبب احتراقا نفسيا للطبيب والعاملين، ورفع درجة المعاناة ليس بسبب الفيروس التاجي، ولكن بسبب التوتر ولامبالاة المواطن.